Politique et conditions
 
 

Politiques et conditions

Prix et taxes
Les prix sont sujets à changement sans préavis. Les frais de transport et les taxes applicables sont en sus.

Pour toutes les commandes livrées au Canada, la TPS (5%) est facturée. La TVQ (8.5%) s'ajoute pour les commandes expédiées au Québec, sauf pour les produits comme les couches et certains produits d'allaitement. Si applicable, la TVH de 13% est ajoutée à la place de la TPS. Les commandes internationales sont non taxables mais peuvent être assujetties à des frais de dédouanement, taxes ou autres frais qui sont la responsabilité de l'acheteur. 

Pour commander
Vous pouvez commander via notre panier d'achats avec paiement en ligne sécurisé.  Pour une commande spéciale, vous pouvez nous écrire un courriel dans la section «Contactez-nous», ou nous appeler au (450) 437-3686.

Inventaire
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Certains produits sont disponibles sur commande spéciale uniquement.

Paiement
Nous acceptons les cartes de crédit Visa et Mastercard, ainsi que le paiement en ligne via le site de Paypal. Si vous désirez des renseignements supplémentaires sur le paiement en ligne, vous pouvez communiquer directement avec Paypal en visitant leur site internet à l'adresse suivante: 
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Nous acceptons les paiements par chèque. Il suffit de sélectionner ce mode de paiement dans la section "méthode de paiement" lors de la confirmation de votre achat en ligne.  Votre commande vous sera envoyée suite à la réception du règlement.

   Établir le chèque à l'ordre de :
   Boutique Bleu Citron Inc.

   Envoyer à:
   Boutique Bleu Citron
   899c, boul. Curé Labelle
   Blainville, Qc., J7C 2L3

Échanges et remboursements
Tous nos produits sont garantis contre tout défaut de fabrication. Nous acceptons le retour ou l'échange d'un produit défectueux 14 jours suivant la réception du produit accompagné de la facture originale.

Tout produit non défectueux peut être échangé ou remboursé dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit. Le produit doit être neuf et dans son emballage d’origine, ne jamais avoir été lavé et doit être accompagné de son feuillet d'instruction, de la facture originale ainsi que du numéro d'autorisation.  La Boutique Bleu Citron se réserve le droit de refuser un remboursement si elle juge que l'article n'est pas dans son état d'origine.  Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur.

Les échanges se font selon la disponibilité des produits.

S'il y a une erreur dans une commande et que l'erreur provient d'une mauvaise sélection du client, les frais de transport pour l'échange du produit sont à la charge du client. Par contre, si l'erreur provient du service d'expédition, l'échange du produit est au frais de Boutique Bleu Citron Internet Enr.

Vous devez obtenir un numéro d'autorisation de la Boutique Bleu Citron Internet Enr. avant de retourner de la marchandise. Nous nous réservons le droit de refuser un échange ou un remboursement si le produit ne rencontre pas l'une ou l'autre des conditions. Aucun retour ne sera accepté si le produit a été lavé ou utilisé.

Nous ne rembourserons aucun frais de livraison.

Pour plus d'informations sur la politique d'expédition de colis et des retours, voir la section Expéditions et retours
Certificats-cadeaux
Les certificats-cadeaux sont maintenant disponibles. Communiquez avec nous si vous désirez vous en procurer un. 

Responsabilité
Boutique Bleu Citron Internet Enr. situé au Québec est propriétaire du www.boutiquebleucitron.com.
Propriétaire: France Doucette

Boutique Bleu Citron Inc. est situé au Québec, ayant pignon sur rue au 899c boulevard Curé-Labelle, Blainville, Québec, J7C 2L3.
Propriétaire: France Doucette

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